MANUAL OPERATIVO

Casa de Retiro “MEXICO R3TIRO & 3r 4CT0”

Operada por el Fideicomiso ASAP Great Challenge 4 Life

Administrada por ASAP Great Challenge 4 Life LLC Holding

Ubicación: Texas, EE.UU.

I. OBJETIVO GENERAL

Este manual tiene como finalidad establecer las normas, procedimientos y estándares que regulan el funcionamiento diario de la Casa de Retiro “MEXICO R3TIRO & 3r 4CT0”, garantizando condiciones óptimas de seguridad, confort, salud, respeto y bienestar integral para todas las personas mayores que habitan temporal o permanentemente en las instalaciones.

II. ENFOQUE Y PRINCIPIOS RECTORES

Dignidad: Cada huésped será tratado con el máximo respeto, sin distinción de origen, credo, identidad o condición.

Bienestar Integral: Se prioriza la salud física, emocional, mental y espiritual del residente.

Autonomía Progresiva: Se fomentará la participación y autogestión de los residentes conforme a sus capacidades.

Ambiente Seguro y Estético: Las instalaciones deberán ser accesibles, limpias, agradables y adaptadas a necesidades específicas.

Vocación de Servicio: El personal deberá actuar con empatía, profesionalismo y compromiso.

III. CONDICIONES ÓPTIMAS DE LAS INSTALACIONES

La comunidad “MEXICO R3TIRO & 3r 4CT0”deberá mantenerse conforme a los siguientes estándares mínimos y obligatorios:

1. ÁREAS PRIVADAS (Habitaciones)

Superficie mínima de 130 ft² por residente (aproximadamente 12 m²)

Camas ortopédicas o ergonómicas, colchones antiescaras si aplica

Iluminación natural y artificial adecuada

Ventilación, climatización y aislamiento térmico

Detector de humo y timbre de emergencia

Espacio accesible para movilidad reducida

2. ÁREAS COMUNES

Sala de estar, comedor, baños accesibles, zona de actividades y patios o jardines

Espacios libres de obstáculos con señalización clara

Zonas de sombra y lugares para descansar

Sistema de cámaras de seguridad no invasivo (zonas comunes)

Pisos antideslizantes y barandales en pasillos y baños

3. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS

Espacio de atención médica y primeros auxilios

Área de terapias físicas y ocupacionales

Salón de meditación, lectura o actividades grupales

Cocina industrial y almacén para alimentos (si aplica servicio interno)

IV. ATENCIÓN A LOS HUÉSPEDES

1. SERVICIOS BÁSICOS OBLIGATORIOS

Alojamiento y limpieza diaria de habitaciones

Alimentación nutritiva y adaptada a condiciones médicas (ver Manual Nutricional)

Apoyo con actividades de la vida diaria (AVD): baño, vestido, movilización

Control y administración de medicamentos (con prescripción médica)

Monitoreo de signos vitales según indicación médica

2. ATENCIÓN HUMANIZADA

Escucha activa y comunicación afectiva

Actividades recreativas y culturales semanales

Participación en decisiones simples del hogar (comités simbólicos de residentes)

Celebración de cumpleaños, festividades y actividades con familiares (previa autorización)

3. PROTOCOLOS SANITARIOS

Control de temperatura en accesos

Lavado y desinfección de manos obligatorio

Protocolo de aislamiento en caso de síntomas de enfermedad contagiosa

Limpieza profunda semanal y mantenimiento diario de higiene

V. PERSONAL OPERATIVO Y FUNCIONES

Rol Función Principal

Director Operativo (LLC) Supervisar cumplimiento del manual, gestión del personal y reportes

Encargado de Turno Coordinación diaria, registro de incidencias, enlace con familiares

Auxiliar de Cuidados Apoyo directo a residentes (AVD), acompañamiento y vigilancia general

Médico de Guardia (externo) Visitas periódicas, control de salud general, emergencias menores

Nutriólogo (visita) Supervisión de dieta, evaluación nutricional individual

Personal de limpieza Aseo de habitaciones, baños y áreas comunes

Voluntariado (opcional) Actividades recreativas, visitas guiadas o apoyo emocional

VI. PROTOCOLOS DE EMERGENCIA

Emergencias médicas: llamado inmediato al 911 y al contacto de emergencia del residente

Evacuación: señalización visible y plan de evacuación aprobado por autoridad local

Incidentes: todo incidente deberá registrarse en bitácora y reportarse al director operativo

Fallecimientos: protocolo respetuoso y conforme a normativas estatales y deseos del residente/familia

VII. CONTROL DOCUMENTAL Y DERECHOS

Cada huésped tendrá un expediente mediante la plataforma publica PIXELES DATA MEDICS que contendrá:

Contrato de ingreso
Diagnóstico médico base
Plan individual de cuidado (PIC)
Autorizaciones médicas y legales
Datos de contacto familiar
Registro de pagos, servicios y observaciones

Derechos del huésped estarán expuestos de forma visible en la entrada principal, y se entregarán por escrito al ingresar.

VIII. SUPERVISIÓN Y MEJORA CONTINUA

Revisión operativa mensual por parte del administrador general

Encuesta de satisfacción cada 6 meses (residente o familiar)

Bitácora diaria de actividades y observaciones

Capacitación bimestral del personal en trato, primeros auxilios, manejo emocional y prevención de abuso

IX. COORDINACIÓN CON OTROS MANUALES

Este manual está ligado a los siguientes:

Manual Médico
Manual de Cuidados
Manual Nutricional
Manual de Procedimientos Administrativos
Manual Comercial

https://sites.google.com/pixelesporneuronas.org/sponsorgold/p%C3%A1gina-principal

https://tradeshowvirtual.blogspot.com/p/quien-impulsa-esta-iniciativa.html

Si vieras el tamaño de la bendición que viene, entenderías la magnitud de la batalla que ahora peleas.

conoce un modelo novedoso de crowdfunding qué permite impulsar al comercio entre las pequeñas y microempresas, ademas de brindar ahorros y descuentos al público en general, mediante el fondeo Crowfunding generarmos recursos para visibilizar el DCA daño cerebral adquirido, sus causas y sus afectaciones